Каждая заявка под контролем. Каждый документ проверен.
Sayohatchi даёт турагентствам одну панель для визовых заявок: список документов по каждой стране, портал, где клиент загружает документы с телефона, и запись каждой проверки.
Наш принцип
Ничего не теряется. Каждое действие записано. Ни одна заявка не застревает.
Когда визовый процесс ведётся вручную, документы расходятся по чатам, данные приходят поздно, а след проверки теряется. Мы сводим всё в одну запись по заявке.
Направления
Какие направления открыты сегодня?
Направление открывается, когда его список документов готов и проверен.
Возможности
Шесть вещей, которые агентство получает с первого дня.
Клиент загружает, ваш агент проверяет, система хранит след.
Запись заявки
Направление, даты и данные клиента — в одной записи, без повторных запросов в чатах.
Список документов
У каждой страны свой список обязательных документов. Заявка готова к подаче, только когда все обязательные документы одобрены.
Портал клиента
Клиент заполняет анкету и загружает документы с телефона — на узбекском, русском или английском, ничего не устанавливая.
Проверка документов
Ваш агент одобряет каждый документ или просит замену — с причиной, которую видит клиент.
Журнал действий
Кто что проверил и когда — у каждой заявки история, готовая к аудиту.
Агенты и тариф
Приглашайте агентов, передавайте заявки между ними и следите за использованием месячного тарифа.
Платформа
Все заявки на одной панели.
Ваши агенты и клиенты работают с одной историей заявки — изменение статуса видят обе стороны.
Как идёт заявка
Заявка открыта. Документы приходят. Ваш агент одобряет.
- 01Заявка открыта
Агент открывает заявку, прикрепляется список документов страны, клиент получает ссылку-приглашение.
- 02Данные клиента
Клиент заполняет анкету в портале — или агент заполняет её за него.
- 03Документы
Клиент загружает с телефона; агент тоже может загрузить за него.
- 04Проверка агентом
Каждый документ одобряется или возвращается на замену с указанием причины.
- 05Готово к подаче
Когда все обязательные документы одобрены, заявка готова для посольства.
- 06Результат
Агент фиксирует подачу и решение посольства; клиент видит это в портале.
Скоро
Что мы строим дальше — порядок решаете вы.
Ничего из этого пока нет в продукте. Нажмите «Мне это нужно» на том, что нужно вашему агентству.
Распознавание паспорта
Считывать фото паспорта и заранее заполнять анкету клиента — агенту остаётся подтвердить.
Анализ заявки
Второй взгляд на заявку: слабые места в документах до того, как их увидит посольство.
Уведомления в Telegram
Клиенты и агенты получают сообщение в Telegram, когда нужен документ или заявка движется.
Электронная подпись
Клиент подписывает визовую анкету в портале, а не на бумаге.
Тарифы для партнёров
Ежемесячный тариф за платформу; цена за заявку согласуется.
Тарифы включают платформу Sayohatchi и поддержку. Счёт выставляется ежемесячно.
Панель партнёра
Для небольшого агентства, которое начинает работать по процессу.
- Панель заявок и ссылки-приглашения клиентам
- Германия, Франция, Италия и Испания — туристические визы
- Списки документов и запросы на замену
- Цена за заявку согласуется отдельно в рамках тарифа
Поток заявок
Для партнёров с постоянным потоком клиентов и несколькими агентами.
- Несколько агентов, назначение и передача заявок
- Поддержка в Telegram в рабочее время
- Журнал заявок и ежемесячный счёт
- Цена за заявку согласуется отдельно в рамках тарифа
Платформа оператора
Для агентств с большим объёмом, которым нужны особые условия.
- Индивидуальные условия и персональный контакт
- Отчётность по агентам и направлениям
- Помощь в подключении команды
- Цена за заявку согласуется отдельно в рамках тарифа
Цена за заявку согласуется по объёму и направлению; сборы посольства, курьера, переводы и госпошлины оплачиваются отдельно.
Открыто
Открыто
Открыто
Открыто
Скоро
Скоро